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可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、济南途中运行情况饥货情况、济南增加运作透明度，解除后顾之忧。东莞物流公司 每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。 随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同狮立客户档案、济南本地客户走访卡、济南本地定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。 公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐签字核实，后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟踪跟进。 建有司机档案，可随时提供货运司机的有效、济南本地复印件及。公司管理严格，重视内部，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供的保护和服务。 公司操作人员素质全面，可按要求为每一小部分客户提供及时、济南本地节省、济南本地高效的服务。中国太平洋财产保险股份有限公司保险协议单位，可预约保险、济南本地单独出保单。